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Página dos Requisitos do Projeto

User Stories

As user stories do projeto estão separadas por situações de uso, sendo estas para usuário (app), gerente da oficina e mecânico (web) e administrador do ONYVA (web). Apresentamos as US construídas durante a primeira sprint do projeto logo abaixo:

Contexto de Oficina

Os usuários do sistema que se encaixam no contexto de oficina são: gerente da oficina e mecânico da oficina. Eles são responsáveis por gerenciar a agenda da oficina, aceitar ou recusar manutenção solicitada pelo cliente, confirmar um serviço realizado ou avaliar um cliente após a conclusão da manutenção.

US	Contexto	Persona	Descrição
US01	OFICINA	Gerente	Eu, como dono de uma oficina, gostaria de solicitar o cadastro da minha oficina, para que os usuários possam agendar suas manutenções.
US02	OFICINA/ADMINISTRAÇÃO	Gerente/Administrador ONYVA	Eu, como dono de uma oficina, gostaria de receber o status da minha solicitação de cadastro para confirmar se minha oficina foi cadastrada ou não.
US03	OFICINA	Gerente	Eu, como administrador da oficina (gerente) gostaria de visualizar o histórico das manutenções realizadas na minha oficina para que eu tenha maior controle do fluxo de clientes e dos serviços realizados.
US04	OFICINA	Gerente	Eu, como administrador da oficina (gerente), gostaria de visualizar o histórico dos serviços realizados de um determinado cliente para que eu tenha um mapeamento dos serviços prestados a um veículo/cliente
US05	OFICINA	Gerente	Eu, como administrador (gerente/dono) da oficina, gostaria de visualizar a agenda da oficina para controlar quais clientes e serviços estão agendados.
US06	OFICINA	Gerente	Eu, como administrador (gerente/dono) da oficina, gostaria de aceitar ou recusar solicitações de serviços de clientes para reservar um horário na minha agenda ou não.
US07	OFICINA/PROPRIETÁRIO	Gerente/Usuário	Eu como administrador da oficina, gostaria que o app notificasse o cliente que a solicitação do serviço foi aceita ou não para dar continuidade ao serviço do cliente.
US08	OFICINA/PROPRIETÁRIO	Gerente/Usuário	Eu, como administrador da oficina gostaria de informar ao cliente que o serviço foi concluído para que o cliente possa retirar o veículo.
US09	OFICINA/PROPRIETÁRIO	Gerente/Usuário	Eu, como administrador da oficina gostaria de avaliar um determinado cliente para que futuros mecânicos tenham referência sobre um determinado cliente.