... | ... | @@ -18,11 +18,11 @@ Os usuários do sistema que se encaixam no contexto da gerência são: Administr |
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| US | Contexto | Persona | Descrição | Critério de aceitação |
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| US01 | OFICINA | Gerente | Eu, como dono de uma oficina, gostaria de solicitar o cadastro da minha oficina, para que os usuários possam agendar suas manutenções. | TBD |
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| US02 | OFICINA/GERÊNCIA | Gerente/Administrador ONYVA | Eu, como dono de uma oficina, gostaria de receber o status da minha solicitação de cadastro para confirmar se minha oficina foi cadastrada ou não. | TBD |
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| US03 | OFICINA | Gerente | Eu, como administrador da oficina (gerente) gostaria de visualizar o histórico das manutenções realizadas na minha oficina para que eu tenha maior controle do fluxo de clientes e dos serviços realizados. | TBD |
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| US04 | OFICINA | Gerente | Eu, como administrador da oficina (gerente), gostaria de visualizar o histórico dos serviços realizados de um determinado cliente para que eu tenha um mapeamento dos serviços prestados a um veículo/cliente | TBD |
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| US05 | OFICINA | Gerente | Eu, como administrador (gerente/dono) da oficina, gostaria de visualizar a agenda da oficina para controlar quais clientes e serviços estão agendados. | TBD |
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| US01 | OFICINA | Gerente | Eu, como dono de uma oficina, gostaria de solicitar o cadastro da minha oficina, para que os usuários possam agendar suas manutenções. | Ao iniciar a plataforma ONYVA, gostaria de ver minhas solicitações de cadastro e o status destas como 'Aprovado', 'Em análise' ou 'Reprovado'. |
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| US02 | OFICINA/GERÊNCIA | Gerente/Administrador ONYVA | Eu, como dono de uma oficina, gostaria de receber o status da minha solicitação de cadastro para confirmar se minha oficina foi cadastrada ou não. | Em caso de aprovação ou reprovação da minha solicitação de cadastro, gostaria de receber uma notificação por e-mail. Se houve reprovação, gostaria de receber uma mensagem informando o motivo desta. |
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| US03 | OFICINA | Gerente | Eu, como administrador da oficina (gerente) gostaria de visualizar o histórico das manutenções realizadas na minha oficina para que eu tenha maior controle do fluxo de clientes e dos serviços realizados. | Dentro do aplicativo mobile, eu gostaria de listar todos os atendimentos realizados em ordem cronológica, do mais recente ao mais antigo. |
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| US04 | OFICINA | Gerente | Eu, como administrador da oficina (gerente), gostaria de visualizar o histórico dos serviços realizados de um determinado cliente para que eu tenha um mapeamento dos serviços prestados a um veículo/cliente | Dentro do aplicativo mobile, eu gostaria de selecionar o menu de histórico de manutenções e escolher um usuário, para visualizar apenas as manutenções realizadas pelo mesmo. |
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| US05 | OFICINA | Gerente | Eu, como administrador (gerente/dono) da oficina, gostaria de visualizar a agenda da oficina para controlar quais clientes e serviços estão agendados. | Dentro do aplicativo mobile, eu gostaria de selecionar o menu de agendamentos e visualizar as manutenções solicitadas pelos usuários, mas que ainda não foram aprovadas ou recusadas. |
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| US06 | OFICINA | Gerente | Eu, como administrador (gerente/dono) da oficina, gostaria de aceitar ou recusar solicitações de serviços de clientes para reservar um horário na minha agenda ou não. | TBD |
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| US07 | OFICINA/PROPRIETÁRIO | Gerente/Usuário | Eu como administrador da oficina, gostaria que o app notificasse o cliente que a solicitação do serviço foi aceita ou não para dar continuidade ao serviço do cliente. | TBD |
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| US08 | OFICINA/PROPRIETÁRIO | Gerente/Usuário | Eu, como administrador da oficina gostaria de informar ao cliente que o serviço foi concluído para que o cliente possa retirar o veículo. | TBD |
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