escopo.md

@@ -17,7 +17,6 @@ Esta página é dedicada a apresentar o escopo do projeto
 - [Épicos](#epicos)
 - [User-Stories](#user-stories)
 
-
 ## Estrutura Analítica do Projeto
 
 TODO
@@ -35,13 +34,57 @@ TODO
 
 ## Levantamento de Requisitos
 
-<details><summary>Funcionais</summary>
-TBD
-</details>
+Após a agenda de apresentação do projeto junto com os stakeholders, a equipe se reuniu para organizar todas as informações levantadas em requisitos funcionais e não funcionais. Como contexto principal do projeto, entende-se que o aplicativo mobile "Point Tils" deve permitir a identificação e o contato de usuários surdos ou empresas com Tils capacitados no Brasil, a fim de que estes profissionais possam prestar serviços para a comunidade surda em momentos de urgência ou para datas especiais como eventos ou reuniões.
+
+O aplicativo tem como objetivo realizar o match entre as necessidades/solicitações do usuário e a agenda de um intérprete, viabilizando o primeiro contato entre as duas partes, mas não prevê em seu escopo a criação de um chat de comunicação ou a realização de pagamentos pelos serviços prestados dentro do próprio aplicativo.
+
+Além disso, durante a agenda ficou claro a necessidade de um olhar empático e inclusivo sobre a comunidade surda durante o desenvolvimento do software, em frente as dificuldades que esta comunidade passa atualmente para conseguir contatar intérpretes de Libras, para que o aplicativo seja acessível e útil para estes usuários.
+
+### Papéis envolvidos e suas ações
+
+**Usuário Intérprete de Libras**
+- Cadastrar-se, informando basicamente: 
+    - Dados pessoais: nome, e-mail, senha, gênero, data de nascimento, CPF, número de telefone
+    - Registro de intérpretes de Libras (a definir)
+    - Especialidades
+    - Preferências de atendimento - online ou presencial e, se presencial, localidade
+    - Tempo mínimo de antecedência que aceita receber solicitações na agenda
+    - Consentimento em ter seus dados compartilhados
+    - Campo livre de descrição (para informar faixa de valores cobrados e outras informações que desejar)
+- Login/logout
+- Gerenciar perfil
+- Gerenciar agenda, adicionando ou removendo horários de atendimento
+- Gerenciar solicitações
+    - Visualizar histórico de solicitações recebidas e suas avaliações
+    - Confirmar ou recusar solicitações pendentes
+
+**Usuário Surdo ou Empresa**
+- Cadastrar-se, informando basicamente: 
+    - Dados pessoais (surdo): nome, e-mail, senha, gênero, data de nascimento, CPF, número de telefone
+    - Dados pessoais (empresa): nome, e-mail, senha, CNPJ, número de telefone
+    - Preferências (especialidades de intérpretes que irá necessitar com frequência em suas solicitações)
+    - Endereço
+- Login/logout
+- Gerenciar perfil
+- Abrir uma nova solicitação
+    - Informar dados da solicitação (especialidades necessárias, tipo de atendimento - online ou presencial com localidade, data e horário)
+    - Filtrar intérpretes (tipo de atendimento, especialidade, gênero, avaliação de outros usuários)
+- Gerenciar solicitações feitas
+    - Visualizar histórico de solicitações recebidas
+    - Avaliar intérprete em solicitações já encerradas
+    - Visualizar informações de contato de intérprete após confirmação da solicitação, a partir de um redirecionamento para o WhatsApp
+
+**Administrador**
+- Login/logout com senha e usuário fixo (será utilizado pelos stakeholders)
+- Receber dados de cadastro de novos intérpretes e autorizar ou negar cadastro.
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+### Requisitos funcionais
+
+TODO
 
-<details><summary>Não Funcionais</summary>
-TBD
-</details>
+### Requisitos não funcionais
+
+TODO
 
 ## Épicos