| ... | @@ -157,7 +157,9 @@ Assim que for criado o Merge Request, passe o card da sua tarefa no trello para |
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| Não ter bem definido o que o cliente deseja | Definir e tirar qualquer dúvida que ficar com o cliente referente aos requisitos do projeto.|Entrar em contato com o cliente imediatamente para sanar as dúvidas que ficaram.| Eliminar |
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| Não ter bem definido o que o cliente deseja | Definir e tirar qualquer dúvida que ficar com o cliente referente aos requisitos do projeto.|Entrar em contato com o cliente imediatamente para sanar as dúvidas que ficaram.| Eliminar |
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| Cliente querer aumentar o escopo do projeto | Definir o escopo informando o trabalho que precisa ser feito, o que precisa ser entregue e quais os limites do projeto e encaminhar isso com o cliente.|Reuniões com o cliente para entender o porquê desse aumento, mostrar quais impactos que terá e analisar se realmente é necessário e chegar a uma conclusão que fique bom para ambas as partes.| Eliminar |
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| Cliente querer aumentar o escopo do projeto | Definir o escopo informando o trabalho que precisa ser feito, o que precisa ser entregue e quais os limites do projeto e encaminhar isso com o cliente.|Reuniões com o cliente para entender o porquê desse aumento, mostrar quais impactos que terá e analisar se realmente é necessário e chegar a uma conclusão que fique bom para ambas as partes.| Eliminar |
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| Comunicação com o cliente | Possuir meios de comunicação que facilite a comunicação com o cliente, por exemplo: reuniões quinzenais para o cliente ver o andamento do projeto.|Criar meios de comunicação que facilitem a comunicação com o cliente.| Eliminar |
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| Comunicação com o cliente | Possuir meios de comunicação que facilite a comunicação com o cliente, por exemplo: reuniões quinzenais para o cliente ver o andamento do projeto.|Criar meios de comunicação que facilitem a comunicação com o cliente.| Eliminar |
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| Estimativas irreais | Estimar a quantidade de trabalho junto com o time responsável, levando em consideração a quantidade de pessoas e os conhecimentos técnicos que elas possuem.|onversar com o time responsável e entender qual foi o equívoco na estimação e tentar melhorar isso nas próximas estimativas.| Eliminar |
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| Falta de pessoal | Tendo o cronograma, acompanhar a quantidade de pessoas que estão trabalhando nas tarefas previstas nele, cuidando dos prazos de férias de cada uma e ficar atento a imprevistos que podem surgir como por exemplo uma pessoa sair.|Procurar se não tem alguém em outra equipe da empresa que esteja apto a ocupar o cargo ou então abrir novas vagas, procurar novos colaboradores.| Aceitar |
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| Sobrecarga de trabalho das pessoas envolvidas | Não fazer estimativas muito irreais e tentar ter mais de uma pessoa que conheça sobre a tarefa em questão, para que caso fique muitas coisas, elas possam se ajudar.|Acionar o gerente de projeto e ele junto com o líder da equipe tentar realocar outra pessoa para dar um suporte ou o líder presta esse suporte.| Mitigar |
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# EAP
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