UNIVERSO DE DISCURSO
A Mentha é uma empresa que promove a intermediação entre produtores de alimentos orgânicos e consumidores. Para isso desenvolveu um processo onde consumidores podem fazer pedidos para produtores desde que pertençam a uma mesma comunidade. Os pedidos consistem em cestas compostas de diferentes tipos de frutas e vegetais que serão montadas e entregues pelo produtor.
Para poder participar do processo, um produtor deverá realizar um pré-cadastro que deverá ser aprovado pela Mentha. Uma vez que esteja cadastrado e aprovado o produtor terá acesso ao aplicativo onde poderá realizar as ações necessárias que irão variar de acordo com o seguinte calendário semanal:
DIA | AÇÃO |
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SÁBADO | Produtor recebe encomendas. |
DOMINGO | Produtor envia a lista de cestas que foi capaz de montar para averiguação da Mentha. |
SEGUNDA | Entrega das cestas pelo produtor. |
TERÇA | Averiguação das sacolas devolvidas (QR code). |
QUARTA | Produtor pode informar lista semanal da colheita. |
QUINTA | Prazo final para informar lista semanal da colheita. |
SEXTA | Consumidores fazendo pedidos (nenhuma ação do produtor é necessária). |
O primeiro passo é o produtor informar a sua colheita da semana, ou seja, quais produtos ele colheu na semana corrente e informar o preço por unidade de cada produto. Com isso a Mentha pode disponibilizar aos consumidores as opções disponíveis para os pedidos de cestas.
Terminada a fase de pedidos por parte dos consumidores, os produtores então receberão a lista de pedidos da Mentha e poderão fazer a montagem das cestas. Ocorre que, ocasionalmente, nem todas as cestas podem ser totalmente completadas. Por este motivo o produtor deverá enviar a lista de cestas (completas ou parcialmente completas) para a averiguação da Mentha que as ofertará ao consumidores e receberá o pagamento.
Feita a confirmação junto aos consumidores, o produtor receberá a lista de endereços de entrega. Esta lista também servirá para que o produtor informe quais consumidores já foram atendidos. Durante a entrega o produtor deverá recolher sacolas de entregas anteriores que estavam com os consumidores. Posteriormente o produtor deverá informar à Mentha quais sacolas foram devolvidas.
ENTIDADES EXTRAÍDAS DO UNIVERSO DE DISCURSO
ENTIDADE | DESCRIÇÃO |
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Produtor | Agricultor que produz alimentos orgânicos |
Orgânico | Alimento orgânico |
Consumidor | Cliente interessado em comprar alimentos orgânicos |
Comunidade | Conjunto de produtores e consumidores que estão localizados em uma mesma região |
Cesta | Conjunto de produtos orgânicos |
Pedido | Conjunto de cestas a ser entregue para um consumidor |
Colheita | Alimentos orgânicos que foram colhidos na semana corrente |
Sacola | Sacola utilizada pelo produtor para entregar os pedidos e retornada pelos consumidores |